FAQ
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang layanan kami.
Waktu pemrosesan biasanya 24 jam untuk pakaian biasa dan 48 jam untuk pakaian yang membutuhkan perawatan khusus. Kami akan memberi tahu Anda jika ada penundaan.
Ya, kami menggunakan bahan kimia yang ramah lingkungan dan aman untuk kulit sensitif. Semua produk yang kami gunakan telah teruji keamanannya.
Anda dapat memesan melalui website kami atau aplikasi mobile kami. Pilih jenis layanan, kirimkan pakaian, dan kami akan mengirimkannya kembali sesuai jadwal.
Tidak ada biaya tambahan untuk pengantaran dalam radius 5 km. Untuk area di luar radius tersebut, biaya pengantaran akan dikenakan sesuai jarak.
Jika pakaian rusak karena kesalahan kami, kami akan mengganti atau memperbaiki pakaian tersebut tanpa biaya tambahan.
Ya, kami menerima pakaian dengan bahan khusus seperti sutra, katun, dan linen. Kami menggunakan teknik perawatan khusus untuk setiap jenis bahan.
data